ทางการจีนเตือนประชาชน คิดดีๆ ก่อนใช้สายการบินต้นทุนต่ำสัญชาติไทย

เซาท์ไชน่า มอร์นิ่งโพสต์- การท่องเที่ยวจีนออกประกาศเตือน แนะนำประชาชนให้พิจารณาอย่างรอบคอบก่อนเลือกใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำสัญชาติไทยรายหนึ่ง หลังทิ้งผู้โดยสารจีนสองร้อยกว่าคนไว้ที่ภูเก็ต นานกว่า 40 ชั่วโมง

การท่องเที่ยวจีนออกประกาศเตือนนักท่องเที่ยว คิดให้รอบคอบก่อนเลือกใช้เจ็ท เอเชีย แอร์เวย์ส สายการบินต้นทุนต่ำของไทย (ภาพ: เอเยนซี)

        เช้านี้สื่อจีน รายงาน ฝ่ายการท่องเที่ยวจีน ออกมาประกาศเตือนประชาชน ก่อนตัดสินใจใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำสัญชาติไทยเจ้าหนึ่ง หลังจากเมื่อปลายเดือนที่แล้ว (ก.ย.) สายการบินดังกล่าวซึ่งก็คือ เจ็ท เอเชีย แอร์เวย์ส ทิ้งผู้โดยสารจีนจำนวน 235 คนไว้ที่ภูเก็ต เป็นเวลา 40 ชั่วโมง ระหว่างทางบินกลับเสิ่นหยาง เมืองทางตอนเหนือของจีน ทำให้ผู้โดยสารต้องทนกินบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปและต่อมาทางบริษัทฯ จ่ายเงินชดเชยให้รายละ 300 หยวน หรือราวๆ 1,500 บาท เสิ่นหยาง อิฟนิ่ง นิวส์ รายงาน  
       ทั้งนี้ ในประกาศฯ ระบุว่า การท่องเที่ยวแห่งชาติจีน “แนะนำให้ผู้โดยสารพิจารณาเลือกสายการบินนี้ด้วยความรอบคอบ”  
       นอกจากนี้ ในประกาศฯ ยังเรียกร้องให้บริษัทเอเยนซีรับผิดชอบต่อลูกค้า ด้วยการใช้บริการ “บริษัทสายการบินที่ได้มาตรฐาน” และควรรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเมื่อลูกค้าถูกยกเลิกเที่ยวบินระหว่างอยู่นอกประเทศ  
       ด้านบริษัทการท่องเที่ยวหลายเจ้าของแผ่นดินใหญ่ ก็ออกมาแสดงความเห็นว่า พวกเขาระวังมากเมื่อต้องเลือกใช้บริการสายการบินหน้าใหม่ และไม่ได้เลือกแค่ราคาถูกเท่านั้น
       “ส่วนใหญ่ บริษัททัวร์เจ้าหลักๆของจีน ไม่ค่อยเลือกสายการบินต้นทุนต่ำเท่าไหร่ เพราะเราต้องการความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ดี ปลอดภัย ในราคาที่ใช้ได้” นายเกอ เล่ย โฆษกไชน่า ยูธ ทราเวล เซอร์วิส กรุ๊ป (China Youth Travel Service Group) หนึ่งในสามบริษัททัวร์ที่ใหญ่ที่สุดของจีน กล่าวกับ เซาท์ไชน่าฯ    
       “เรารู้ว่าตลาดสายการบินราคาถูกในจีนโตขึ้นต่อเนื่อง แต่...เราก็ยังเป็นกังวลอยู่ดีหากต้องบินกับพวกสายการบินใหม่”  
       อย่างไรก็ดี หลังเซาท์ไชน่าฯ สอบถามไปยังเจ็ท เอเชีย แอร์เวย์ส วานนี้ ก็ยังไม่ได้รับรายละเอียดแต่อย่างใด  
       อนึ่ง ผู้โดยสารสายการบินในประเทศของจีนมักต้องเผชิญกับปัญหาสายการบินยกเลิก และล่าช้า โดยไม่ได้รับคำอธิบายใดๆ ทำให้มีการโพสต์ประจาน ตำหนิการให้บริการของสายการบินต่างๆ ลงในโลกออนไลน์ อยู่บ่อยครั้ง    
       ที่ผ่านมา เมื่อเดือนก.ค. ก็มีการปิดน่านฟ้าซ้อมรบใหญ่ของกองทัพจีน ส่งผลให้เที่ยวบินในเมืองต่างๆในจีนมีอันต้องล่าช้าและยกเลิกนานกว่า 3 สัปดาห์ สนามบินในนครเซี่ยงไฮ้ร้าง ขณะที่สถานีรถไฟคนแน่นทะลัก

ที่มา:manager.co.th